是在给我们启发,让我们在我们擅长的领域去做得更好。”
“但是你要问我是不是希望只有自己的酒店赚钱,那我可以肯定的说,我是很想的。”
“但如果我们把目光放长远一些去看,整个行业快速的发展,它的强大其实我们作为行业当中的一个酒店也一定是一个受益者,哪怕是间接的受益者,我觉得对我们都是正向的。”
说到这,陈见海的声音有些沉重。
“这些年,因为我们酒店的专属性和割断性,其实我们丧失了很多机会。”
“在我们刚开始整合行业力量,推动所有星级酒店一起发展的时候,我们其他兄弟行业早就已经这么做了,在这方面我们其实是落后的。”
“所以现在我们只有尽快的转型,不断改进经营方式、销售方式甚至于服务方式,才能让我们的行业更好的发展。”
回来了……
刚刚的“陈会长”又回来了!!!
这陈会长绝对是个双子座,要不然绝对不能变脸切换的这么快!
梦璃看着此时的陈见海,刚刚提着的心总算放进了肚子里。
虽然只有短短的一瞬,但是她还是精准无比的捕捉到了陈见海脸上的傻笑,
那一笑,笑的梦璃后背汗毛都竖起来了,
这可是三台同步直播的大型人物专访啊!!!!
要是采访人物出了变故,她这个主持人都难辞其咎!
还好还好……
在谈到关键的问题的时候,“陈会长”成功抢占主人格,挺身而出!
挽救了差点就要崩盘的采访。
“那陈会长,请问你觉得推动行业发展最难的地方在哪?”梦璃开口问道。
陈见海想了想,开口道:
“标准吧……我觉得最难的地方还是标准。”
“我们可以去精确的给一个酒店好坏提供一个标准,但是我们却不能给贴心优质的服务定一个数字化的标准。”
“虽然商业上的连接是人与人,但更重要的连接还是内心的连接。”
“如何更好的关注酒店自身服务的创新,贴合亲近消费者的出行习惯和内心需求,这才是对我们南江星级酒店最大的挑战。”
听到这话,众多酒店员工纷纷点了点头!
不吃猪,不知猪肉香。
没吃过鸡腿儿,不知道鸡腿儿美。
每个职业各种艰辛只有自己才知道。
尤其是做服务业的,那真是没有一个标准,他们只能尽全力去提高共情能力
梦璃看着陈会长,好奇问道:
“陈会长,那您的事业追求,或者是未来你期望的南江星级酒店的愿景是怎样的?方便能跟我们说说吗?”
陈见海很是直接的开口:“我的想法是建造一个南江旅游度假村。”
度假村?!
枣门市美斯达大酒店里,佟童盛和柳青绿目光闪烁,对这个词儿似乎有所触动。
不仅是佟童盛,南江市五星酒店的各个老板也露出莫名其
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